trushkin.online
Директор по операционной эффективности
Chief Process Officer
Полезно для владельцев предприятий, членов советов директоров, генеральных директоров и функциональных топ менеджеров в поисках продвинутого соратника

В ситуации резкого ухудшения дел в связи с изменением внешней обстановки или резкого увеличения масштабов бизнеса, запуска новых направлений и сопутствующей потерей качества управления. Симптомы - срыв сроков, кассовые разрывы, много переделок, заказчик показывает нам наши ошибки. Все это потому, что ваша система управления не справляется с вновь возникшими вызовами. Для быстрого улучшения нужна фокусировка всей команды на важных задачах и цифровые двойники в этом незаменимые помощники


Я, Трушкин Сергей Юрьевич, более 35 лет занимаюсь компьютерными технологиями. Руководитель, технологический предприниматель, проектировщик сложных социо-технических систем, создатель ресурсно-целевого моделирования и кибер-мозга предприятия.

У меня есть собственный кибер-мозг, цифровой аватар который помогает эффективно организовывать сложную деятельность, обеспечивать адаптивность и масштабируемость.

С его помощью я могу выполнить работу в десятки раз быстрее, точнее и больше.
Можно сказать что я "Цифровой директор по операционной эффективности"
Заказчик:
Что за услуга, и сколько стоит услуга?
Трушкин:
Я вместе с моим роботом выполняю в вашей компании сразу множество функций, связанных с цифровой трансформацией, а именно: CPO, CDTO, CDO, CQO, CAO, ITBP, бизнес-архитектор. Организую соответствующие процессы и достигаю поставленных целей. Оплата 150 000 в месяц на счет ИП Трушкин С.Ю. в течение 6 месяцев. Упрощенная система налогообложения.
заказчик:
А что через 6 месяцев?
трушкин:
На предприятии решены основные проблемы управления, процессы работают как часы с максимальной эффективностью. Решены вопросы адаптации и масштабирования без потери управляемости. Мы получили оптимальную производительность и максимальную маржинальность. Скорее всего вы захотите оставить кибер-мозг себе, ведь все процессы предприятия уже будут внутри его цифрового двойника.

Сформирована и подготовлена команда для эксплуатации и развития системы
Заказчик
Насколько зрелая эта услуга и кто ей пользуется сейчас?
Трушкин
Зародилась услуга в 2011 году и называлась Советник генерального директора по организационному дизайну. Я работал с большой ИТ компанией, строительной генподрядной организацией, производственной компанией, институтом генплана, логистической компанией. Но я ощущал проблему. С советами соглашались но ничего не делали. Я понял, что нужно более глубокое погружение. Нужны полномочия и ответственность.
С 2019 года я преподаю и консультирую команды программы Лидеры производительности по вопросам цифровой трансформации и цифровых инструментов повышения производительности и эффективности.
Ну, и третье, у меня есть свой собственный кибер мозг, мой цифровой двойник.
Все это в 2023 году сложилось в услугу Цифровой директор по операционной эффективности и сейчас на эту услугу подписаны
- крупное проектировочное бюро
- производственная компания
- бизнес-школа
- акселератор стартапов

Я хотел бы в 2024 году подключить к обслуживанию более 100 предприятий
заказчик:
Сколько стоит кибер-мозг?
трушкин:
Во время моей работы у вас это мой рабочий инструмент, и я с его помощью проектирую и настраиваю соответствующие корпоративные процессы. Поэтому 6 месяцев он ничего не стоит. Затем возможны два варианта. Первый: использование на основе биллинга, 10 рублей емкость с ресурсом, 1 рубль задача, и 1 копейка сообщение. Второй вариант: обычная лицензия на использование программы ЭВМ. В любом случае, вы точно будете знать экономический эффект от его использования. И к моменту решения он уже внедрен на вашем предприятии.
заказчик:
После запуска твои услуги уже не потребуются?
трушкин:
Для эксплуатации и развития построенной системы я больше не нужен. Но мы можем продолжить сотрудничество, поскольку функции CDTO, ITBP, AIBP заключаются в поиске новых возможностей расширения деятельности предприятия и повышения маржинальности. Мы можем взаимодействовать и дальше в проектном режиме
Заказчик:
Как ты работаешь? Почему такие высокопрофессиональные и дорогие функции стоят так дешево?
Трушкин:
Сначала я погружаюсь в бизнес-процессы предприятия, узнаю о продукции и цепочках поставок. Много общаюсь с коллегами управленцами, специалистами и рабочими. В основном работа носит удаленный характер, но несколько раз в месяц я обязательно бываю на предприятии. Главная моя функция – это исследования, поиск эффективного решения и настройка процессов предприятия. Поскольку я использую технологии кибер-мозга, то могу общаться с тысячами людей в день по всем перечисленных направлениям деятельности. Свою экспертизу в функциональных областях и знания как использовать кибер-мозг я передаю сотрудникам организации.

По поводу стоимости, тут два аспекта. Я хочу, чтобы эти услуги и технологии были доступны малому и среднему бизнесу. Чтобы с помощью кибер-мозга ваше предприятие могло бы получать максимальную маржу и неограниченное масштабирование. И второй аспект: у крупных предприятий очень сложные бюрократизированные процессы. Решения принимают долго, много ритуальных танцев и согласований. Это все отодвигает насущную необходимость результата. Сиди себе на большой зарплате годами и оправдывайся, почему ничего не взлетает. Так профессионализм не вырастить, технологию и инструмент себе не создать. У меня есть целый модуль в программе обучения как мотивировать руководителей улучшать результаты организации.
Заказчик:
Можешь подробнее описать те функции и результаты которые получит наше предприятие? И можешь описать как работает кибер-мозг?
Трушкин:
Да, давайте по порядку с указанием функций, результатов и основных процессов. И в конце план работы и описание кибер-мозга
Топ менеджер предприятия
Топ-менеджером я стал в 25 лет. Сначала – ИТ директором банка, а затем – вице-президентом банка. В 28 лет создал ИТ компанию и внедрял системы автоматизации. С 2005 года занимаюсь технологическим предпринимательством, создаю кибер-мозги. С 2007 года, уже 16 лет, я в бизнес-образовании и обучаю руководителей системному мышлению, проектированию сложных систем, управлению и цифровой трансформации. Конечно, я сам умею все это делать и многие функции уже передал кибер-мозгу. Это же логично и выгодно: создавать цифровых двойников, используя своего цифрового двойника :)

Функции высших руководителей (я их и выполняю)
  1. Создавать ценность для внешних и внутренних потребителей продуктов и услуг бизнеса.
  2. Обеспечивать максимальную производительность ресурсов.
  3. Обеспечить стандартное выполнение операций во всех точках локации бизнеса.
  4. Подстраивать стандарты под изменения среды.
  5. Мониторить окружающую среду в поиске лучших рынков, технологий, инструментов, людей
Все это я делаю и как директор по операционной эффективности
Директор по операционной эффективности
Должность CPO (Chief Process officer) – заместитель генерального директора по аналитике и операционной эффективности

Быстро, эффективно с большим потенциалом оптимизирую бизнес-процессы и деловые коммуникации предприятия

Цель работы: Обеспечить эффективное взаимодействие различных отделов и ресурсов, чтобы достичь стратегических целей и повысить производительность. Все текущие процессы выполняются по стандартам и на основе лучших практик. Результат выдается вовремя при минимальной стоимости управления. Как итог, опережение конкурентов по скорости, точности, маржинальности. За счет исключения потерь появляется дополнительный ресурс обеспечения устойчивости и роста

Доказанное устранение следующих видов потерь:
  • потери от аврально хаотичной деятельности
  • потери от некачественного оперативной и стратегического менеджмента
  • потери неэффективных запасов
  • потери от несвоевременной адаптации и подстройки к бизнес-среде
  • потери взаимодействия в цепочках поставок

В основе работы лежат продвинутые авторские концепции управления ресурсами, а именно - мульти-стандартность, вытягивающие процессы, ресурсно-целевое моделирование, монитор потерь, цифровой аватар руководителя.

Что делаем?
  1. Непрерывно обучаем всех руководителей предприятия
  2. Формируем команду управленцев-адаптаторов в том числе управленческий кадровый резерв с цифровыми технологиями управления.
  3. Внедряем PDCAtor
  4. Измеряем производительность всех ресурсов и включаем монитор потерь
  5. Налаживаем процесс обучения кибер мозга предприятия всеми сотрудниками
  6. Формируем согласованное приоритезированное дерево целей
  7. Формируем библиотеку оперативных и стратегических корректирующих мероприятий
  8. Повышаем качество данных предприятия, снижаем издержки на учет, моделирование, коммуникации и принятия решений. Обеспечиваем непрерывную аналитику
  9. Запускаем автогенерацию процессов. Получаем максимальную эффективность
  10. Запускаем гибкое целеполагание и глобальную оптимизацию ресурсов
  11. Проектируем и осуществляем цифровую трансформацию предприятия

Это не консалтинг, не советы и не тренинг. Это выполнение функции с обязанностями и правами должностного лица поэтому...Полномочия
1. Время руководителей на освоение практик повышения операционной производительности, реинжиниринга процессов и цифровой трансформации.
2. Бюджет аналитической деятельности и ренжиниринга бизнес-процессов. Создание, согласование, исполнение и мониторинг процессов анализа и реинжиниринга бизнес процессов
3. Общение со всеми участниками процессов лично и через собственный чатбот t.me/trushkinbot
4. Часть премии и часть стимулирующей надбавки топов находится под моим управлением.

Особенности моей работы. Конкурентные преимущества
1. Высокая производительность, низкие затраты, высокая эффективность и огромный опыт.
2. Функция роботизирована и построена на основе цифрового двойника. Я занят part-time, в основном на время вхождения в компанию со всеми своими процессами и налаживания их качественной работы.
3. Оплата на ИП (УСН). Нет налогов на ФОТ
4. В среднем топ менеджер выполняет от 3 до 10 полезных действий в день. В сумме до 5000 действий в год. Поскольку я работаю совместно со своим цифровым двойником, то вместе мы с ним выполняем в 10 или в 100 раз больше полезных действий. На самом деле это может быть и миллион действий если все они нужны для роста или устойчивого развития предприятия.

Коммерческое предложение:
Оплата 150 тыс. в месяц в первые 6 месяцев запуска цифрового двойника и далее 50 тыс за мою и его работу столько сколько вам будет нужно. Цену эксплуатации функции фиксируем навсегда*. Вложения 1,2 млн в первый год и 0,6 млн. В последующие. Выгода 5,8 млн в год по сравнению с классическим подходом найма директора человека.

*ВАЖНО. Предложение о фиксированной цене навсегда только для первых 10-ти покупателей услуги. Начиная с 11-ой покупки либо биллинг либо оплата лицензии на использование.

Для сравнение затраты классического найма директора по операционной эффективности. Рыночная стоимость такой работы для средних предприятий 400 тыс в месяц. Дополнительные расходы в виде социальных налогов 164 тыс. рублей в месяц и организация рабочего места и социального пакета руководителя высшего звена. Итого в год не менее 7 млн рублей.


Связывайтесь со мной через мой личный чатбот @TrushkinBot «Trushkin bot asisstant». Оплачивайте аванс за первый месяц и начинаем в любое удобное для вас время.

CDTO + IT Business partner
Должность CDTO (Chief digital transformation officer) – заместитель генерального директора по цифровой трансформации – появилась относительно недавно.

Это одна из топовых управленческих позиций в компании. Этот специалист преобразует существующие бизнес-процессы, адаптирует их к внешним технологическим изменениям, внедряет инновационные решения. CDTO меняет общую политику компании в отношении технологий, разрабатывает план по оцифровке услуг и сервисов, просчитывает новые маркетинговые ходы. Также он помогает команде адаптироваться к нововведениям, получить навыки, чтобы комфортно пользоваться новыми инструментами.

Софт-скиллы CDTO — это проактивность, владение принципами Agile, креативность и лидерские амбиции, способность к сотрудничеству и коллаборациям. В списке хард-скиллов: глубокое знание цифровой среды и технологий, навыки управления командами.

По аналогии с должностью HR Business partner в ИТ появилась новая топ позиция IT Business partner. Подробности можно узнать здесь https://itbp.org/
AI Business partner
Предприятию уже давно нужно было разобраться с данными, автоматизировать рутину и двинуться дальше в Искусственный интеллект.

Удивительно, но государственное управление уже обгоняет бизнес в использовании технологий и инструментов ИИ. Президент говорит об ИИ как о важнейшем факторе конкурентоспособности и построения Цифровой экономики.

Кибер мозг, ресурсно-целевое моделирование относится к классу Гибридных ИИ.

Мои знания и накопленный опыт позволит успешно реализовать проекты ИИ на вашем предприятии

В рамках этой работы я прорабатываю возможности использования ИИ для повышения операционной эффективности и цифровой трансформации всех функций предприятия
CQO + Бизнес-архитектор
CQO (Chief Quality Officer) – заместитель генерального директора по качеству. Сейчас на повестке дня подход "качество, встроенное в процессы". Поэтому мы должны анализировать деятельность всех вовлеченных в бизнес сотрудников и руководителей и обеспечивать постоянную постройку процессов для своевременной адаптации и получения максимальной производительности. Дополнительное развитие темы процессов связано с увеличением ценности продуктов или услуг.

Схожей работой занимаются Центры (отделы) операционной эффективности, службы технического заказчика и реинжиниринга бизнес-процессов.

Цифровые технологии позволяют моделировать и анализировать процессы в компьютере. Для соединения стратегического уровня с уровнем бизнес-процессов, а далее с уровнем ИТ систем и ИТ инфраструктуры, разработаны и используются специальные проектировочные инструменты и методологии, например, TOGAF.

Ресурсно-целевое моделирование позволяет еще точнее моделировать и управлять деятельностью предприятия. С появлением кибер-мозга процессы проектирования предприятия существенно упрощаются, и компьютер на основе данных может сам устранять проблемы в противном режиме.
CDO + CAO
Мы с вами спускаемся по технологическому стеку вниз и добрались до двух компьютерно-ориентированных вертикалей предприятия. CDO (Chief Data Officer) – заместитель генерального директора по данным. Управленец отвечающий за эффективность сбора и обработки данных, а также за использование данных и их монетизацию.
CAO (Chief Analisis office) – главный аналитик предприятия. Специалист, который занимается исследовательской деятельностью, обнаруживает тренды и причинно-следственные связи, строит модели и делает выводы на их основе. При цифровой трансформации аналитика непрерывна и тотальна, а принятие управленческих решений осуществляется на основе данных и глобальной оптимизации ресурсов.
Кибер-мозг Empiry
Кибер-мозг находится в памяти компьютера в виде хранилища данных и специальных алгоритмов их обработки. При помощи ресурсно-целевого моделирования я умею знания людей о целях, процессах и ресурсах переносить в память компьютера для анализа и подготовки решений.

В отличие от человеческого способа работы с информацией, назовем его работа со "свертками", кибер-мозг работает с "развертками". На основании моделей практик он генерирует всю необходимую информацию о деятельности на будущее. На неделю, месяц, год вперед и постоянно анализирует полученное пространство ресурсных состояний и действий. Как только он обнаружит будущую проблему, он сам же ее и исправляет. Модель будущего меняется с каждым новым фактом о состоянии дел. Кибер-мозг много и по делу общается с сотрудниками компании. Выдает задачи, проверяет исполнение, координирует работу сотрудников, обеспечивая максимально возможную производительность.

Первые идеи появились в 2005 году. За прошедшие годы я прошел более десяти шагов (пивотов) по созданию программного решения при этом постоянно совершенствуя методологию ресурсно-целевого моделирования. Выполнил ряд значительных пилотных проектов для предприятий РЖД. Газпрома и Ростеха.

Накопленный опыт плюс новые технологии в области ИИ позволили создать собственный кибер мозг, собственного цифрового двойника и на его основе сделать цифровой сервис создания кибер мозгов для предприятий заказчиков.
Заказчик:
С чего начать?
Трушкин:
Подключаетесь к моему кибермозгу в Телеге @TrushkinBot по ссылке t.me/trushkinbot?start=all Он попросит вас представиться и вышлет договор и счет. После оплаты мы сразу начинаем реинжинирить процесс и достигать цели.
Заказчик:
А если что-то не получится?
Трушкин:
Во-первых, я заинтересован в том, чтобы все получилось, и буду искать возможности. Во-вторых, ваши риски и так минимальны. Лицензии на неизвестные системы покупать не нужно. Модели в системе появляются за часы и дни и сразу запускаются в работу. Результаты очень быстро видны. Экономика начинает работать, высвобожденные ресурсы вкладываются в дальнейшее развитие. Мне и самому интересно, что тут может не получиться.
Заказчик
Если у меня будут еще вопросы, как мне связаться с тобой?
Трушкин
Главный канал связи со мной чатбот @TrushkinBot
Он ответит на любой вопрос и сам выполнит все нужные действия. Если он что то не сможет, то обязательно привлечет меня.